Jak cel badania wpływa na proces badawczy?

Zwracając szczególną uwagę na jakość usług, jak i istotność całego procesu nabywania dóbr podkreśla się, iż bardzo ważne jest odpowiednie wytyczenie standardów i właściwe określenie misji firmy. Starając się podtrzymywać w pozytywny sposób relacje z klientami należy przeprowadzić wiarygodne badania rynku, które pozwolą na wyciągnięcie wniosków wspierających proces rozwojowy.  Badać to coś więcej niż sprawdzić […]

Badania user experience – zastosowanie w branży e-commerce

Badania UX są bardzo często stosowane w szeroko pojętej branży IT. Zlecają je firmy wprowadzające nowe aplikacje i programy na rynek, ale również sklepy, którym zależy na podwyższeniu wskaźnika sprzedaży. Warto zatem zapytać jakie informacje mogą zyskać internetowe sklepy dzięki badaniom user experience i jak je można wykorzystać w praktyce. Jak się przygotować do badania […]